讓銷售部頭痛的采購方法
銷售部的同事有時候和我們一起吃飯的時候,總是和我們抱怨著,每天被一堆數(shù)字都搞的焦頭爛額,以至于現(xiàn)在吃什么做什么想到的都是晶振的參數(shù)。甚至有一次客戶發(fā)一份晶振的規(guī)格書找我們詢價,接收到規(guī)格書不到10秒的時間,我問客戶需要多少數(shù)量,這款貼片晶振我們有貨,客戶還表示很納悶,說規(guī)格書你看完了嗎,那么長的內(nèi)容,你再仔細看看。呵呵,同事這樣的事情在公司也不是一次兩次遇見了,這就是所謂的“行家”。銷售部的同事打開規(guī)格書不用一行一行的查看晶振的詳細參數(shù),只需要知道晶振一些重要的參數(shù)就可以了。比如型號,頻率,負載,精度,溫度范圍。眼睛一瞟,就心知肚明了。因為公司做的進口晶振系列比較多,基本每天詢價最多的都是沖著進口晶振來詢價的,進口晶振我們以日系為主,像日系進口晶振的晶振規(guī)格書以日文較多,當然也有人性化的國際英文。公司并不是人人都對英文和日文精通的,他們是怎么區(qū)分的了。這個可難不倒我們銷售部的同事,眼尖一點,只需要找到頻率(KHZ),負載(PF),精度(PPM),溫度范圍(℃)這樣的單位就可以了。就可以輕而易舉的知道客戶要找的哪一款晶振了。親愛的采購們,知道了吧。
有時候,詢價的客戶根本不用規(guī)格書,一堆數(shù)字發(fā)給你,這個時候眼尖眼快起不了作用了,因為文本查看的時候,一定要特別細心,對參數(shù)都不能有一點錯誤,以至于報價到出貨都不會有大的問題出現(xiàn)。我不禁感嘆,最近詢價的人很多嗎?同事理所當然的說到,是呀,有時候還收到客戶的投訴和建議,說我們辦事效率太低啦。這個客戶的事情還在處理,就被另外一個客戶振屏,我們也想進度快一點,為了不讓客戶的貨出現(xiàn)任何一點差錯,我們必須認真查看客戶發(fā)給我們的晶振參數(shù),以防出現(xiàn)漏洞。小編也實屬無力,因為有時候從公司樓下經(jīng)過的時候,辦公樓公司的燈還是亮著的,可能是有客戶的事情還沒有處理完,最近詢價的人比較多,給各位帶來的時間怠慢,也表示非常的歉意。公司反應(yīng)也應(yīng)加強辦事效率,讓客戶買的省心省力省時。
銷售部同事說,一天之內(nèi)給上百個客戶報價都沒有問題,只要給的參數(shù)信息完整。怎么說了。
“前幾天遇到一個客戶,把Bom表里面需要采購的晶振截圖給我,打開圖片,需要采購的晶振確實挺多的,應(yīng)該有7-8款了,難倒我報價的不是有7-8款晶振一起報價,而是客戶給出的型號和后面標注的體積完全不一樣,頻率種種完全匹配不上。我記得沒有錯有兩款晶振。1,SMD EPSON FA-128 32MHZ 10PF 2,SMD EPSON FC-12M 32.768K 。這兩款晶振參數(shù)沒有任何一點問題,但是奇怪的是客戶在兩款料號的后面都標注體積5*7mm。客戶也只是采購,和客戶解釋FA-128的體積是2.0*1.6mm;FC-12M的體積是2.05*1.2mm。這兩款晶振的體積非常的小,國內(nèi)市場目前對兩款晶振的需求量并不是很大,主要集中在3225貼片晶振。但是依舊有人需要小體積貼片晶振的貨,請盡管放心,泰河倉庫再小再偏頻點的晶振都會有庫存。客戶也說不清楚,工程師告訴他是四腳貼片的,體積好像是5*7mm的無源貼片晶振。我說32M 5*7mm無源晶振我相信有,但是32.768K 5*7mm無源貼片晶振找遍全球也找不到一個。后來客戶的這件事情也就不了了之了。今天,又有同樣的客戶詢同樣的問題。。。。。”
聽了一會同事的抱怨,小編決定晚上加班,整理一些技術(shù)性的資料供采購參考
1,32.768K晶振只能做無源晶振嗎?
答:不是的,有源晶振也有32.768KHZ的,以愛普生晶振為例,愛普生型號SG-3030LC的體積就是3.2*2.5mm,頻率32.768KHZ。SG-3030JC的體積5.0*7.0mm,頻率32.768KHZ。這兩款都是32.768K有源晶振。
2,有源晶振和無源晶振有什么區(qū)別,他們能通用嗎?
答:兩款晶振是有很大的區(qū)別的,除了使用上的區(qū)別,價格上的區(qū)別也是非常的大。既然使用上不一樣,那么是不能通用的。有源晶振內(nèi)部有一塊起振芯片,整個電路無需外部的元器件來助其起振,而無源晶振就需要外部的連接電路使晶振起振。
3,為什么我在貴公司的網(wǎng)站找到相關(guān)的規(guī)格書沒有達到我的要求了?(通常都是對溫度有要求的)
答:因為系統(tǒng)原因,一個產(chǎn)品只能放一份相對應(yīng)的規(guī)格書,相對一些耐低溫晶振和耐高溫晶振,有需要的采購可以另外和銷售部同事聯(lián)系。
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